A PROPOS DU CLIENT
Entreprise française depuis 1932, Monoprix est un acteur incontournable des secteurs du commerce de proximité et de la distribution, qui réalise près de 5 milliards d’€ de Chiffre d’Affaires et emploie près de 22 000 personnes.
L’enseigne possède un réseau de plus de 700 magasins dans l’Hexagone, principalement en ville et y a notamment été, en partie, à l’origine du retour des formats de supermarchés de proximité.
Monoprix essaie de se distinguer de ses concurrents sur trois points: la qualité des produits, leur choix et les services proposés au client.
SOLUTION CYD
CYD a été choisie pour collaborer à ce projet en créant une plateforme digitale dédiée permettant de regrouper l’ensemble des contenus et des animations proposées par Monoprix et ses partenaires: la WebApp !
Nous avons donc proposé à Monoprix d’enrichir l’expérience client de ce corner grâce au digital, offre que nous avons récemment beaucoup développée, et qui s’adapte particulièrement à la période sanitaire singulière que nous traversons.
Ainsi, expérience client et sécurité sanitaire s’alliaient totalement, ce qui permettait à Monoprix d’être serein sur la mise en place des solutions CYD.
Conformément à ce que nous avons beaucoup fait ces derniers temps, notre équipe a donc créé une Webapp sur-mesure, pour répondre au mieux aux désirs de notre client.
Cette Webapp permet aux utilisateurs de consulter du contenu très divers: cours de sport en live, recettes, tips, podcasts méditations, et bien d’autres, tous enregistrés par nos experts, thérapeutes, coachs…
L’utilisateur y accède sans avoir besoin de la télécharger, tout simplement en scannant un QR code avec son téléphone.
Vous pouvez aller y jeter un coup d’oeil ici.
RESULTATS
Déjà plus de 500 inscrits en quelques heures !
4 semaines de programmation Feel Good pour prendre soin de vous au quotidien.
